Versand & Rückgabe

Versand- und Bearbeitungszeiten

Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet. Bestellungen, die vor 22:00 Uhr MEZ eingehen, werden am nächsten Werktag versandt. Bestellungen, die nach 22:00 Uhr MEZ eingehen, werden am darauffolgenden Werktag versandt.

• EU-Versand: 2–5 Werktage ( 5–7 £ )
• Internationaler Versand: 6–8 Werktage (Kosten variieren je nach Land, werden an der Kasse berechnet)

Wir versenden per DHL oder UPS , und Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Bestellungen über 200 £ werden versandkostenfrei geliefert.

Zölle und Steuern

CMMTTD übernimmt keine Haftung für Steuern, Zölle oder Zollgebühren, die vom Zielland erhoben werden. Käufer sind selbst dafür verantwortlich, die lokalen Einfuhrbestimmungen, einschließlich etwaiger Zusatzgebühren, zu kennen und einzuhalten.

Zollgebühren im Vereinigten Königreich

Bestellungen über 135 £ mit Lieferadresse Großbritannien können gemäß den britischen Zollbestimmungen Zöllen, Mehrwertsteuer oder anderen Steuern unterliegen.

Rücksendungen

Sie können Ihre gekaufte Ware innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt gegen Rückerstattung oder Umtausch zurücksenden. Voraussetzung für eine Rückgabe ist, dass der Artikel unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung ist.

Um eine Rücksendung einzuleiten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an hello@cmmttd.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Rücksendegrund. Wir senden Ihnen dann eine Rücksendegenehmigung und Anweisungen zum Zurücksenden der Artikel.

Bitte beachten Sie, dass der Kunde die Kosten für die Rücksendung trägt . Wir empfehlen Ihnen, einen Versand mit Sendungsverfolgung zu nutzen oder eine Transportversicherung abzuschließen, da wir den Erhalt Ihrer Rücksendung nicht garantieren können.

Rückerstattungen

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist, prüfen wir sie und informieren Sie über den Status. Bei Genehmigung erstatten wir Ihnen den Betrag über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Die Gutschrift kann je nach Bank oder Kreditkartenanbieter bis zu 10 Werktage dauern.

Börsen

Wenn Sie einen Artikel gegen eine andere Größe oder Farbe umtauschen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an hello@cmmttd.com mit Ihrer Bestellnummer und Ihrem Umtauschwunsch. Wir senden Ihnen dann eine Rücksendegenehmigung und die Versandinformationen.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, werden wir diese prüfen und Ihnen den Umtauschartikel ohne zusätzliche Versandkosten zusenden.